Calidad» CAF
Calidad
CAF

Logotipo Excelencia

Nuestro Centro pertenece a la Red de Centros de Excelencia de la Región de Murcia.

Trabajamos sobre el marco CAF: un instrumento europeo común de gestión de calidad para organizaciones del sector público.

CAF significa Common Assestment Framework, es decir: Marco Común de Evaluación.

Bajo este marco perseguimos examinar y mejorar el funcionamiento de nuestra organización desde distintos ángulos. El CAF ayuda a utilizar técnicas de gestión de la calidad para que el rendimiento de organizaciones públicas, como nuestro instituto, mejore. 

Este modelo nos lleva a analizar y trabajar sobre el funcionamiento de nuestro instituto en un ciclo PDCA:

  • Planificar qué hacemos y cómo enfocamos nuestra actividad.
  • Desarrollar esa actividad.
  • Controlar los resultados obtenidos.
  • Actuar para mejorar lo que sea mejorable.

En definitiva, el modelo CAF permite conocernos mejor, parándonos, reflexionando sobre nuestra forma de actuar, proponiendo alternativas y valorando diferentes posibilidades.

Enlaces Institucionales
Directorio de Centros carm recursos